ALL TRAVEL USA no realizará reembolsos en caso de cancelación o modificación mientras se encuentre en Cuba.
En el caso de una devolución anticipada del automóvil, solo la compañía de alquiler de vehículos podría reembolsar el seguro diario. <p><br></p><p>IMPORTANTE - COVID 19 - 03/19/2020</p><p>INFORMACIÓN IMPORTANTE
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</p><p>Actualizaciones de viajes de Coronavirus
</p><p>Tranquilidad para su viaje (RESERVA)
</p><p>Entendemos que puede tener preguntas sobre su próxima reserva. Estamos trabajando las 24 horas para atenderlo en su viaje.
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<span style="background-color: initial;">No se preocupe, el valor de su boleto o alquiler de autos es seguro </span></p><p>Si no viaja (o se supone que debe viajar) en las próximas 72 horas,. Puede cancelar su viaje en línea por correo electrónico o llamar más tarde cuando esté listo para volver a reservar.</p><p>305-230-4770 </p>
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"ALL TRAVEL USA" Acreditado por (ARC)
Qué significa eso? *ARC*
- ARC * Check proporciona una manera fácil y rápida de verificar el estado de participación de una agencia de viajes dentro de ARC - Agencia acreditada de ARC y Consultor de viajes verificado de ARC (VTC).
Esta agencia ha cumplido y debe mantener los rigurosos estándares financieros, de personal y de negocios tal como se definen en el Acuerdo de informes de agentes (ARA) de ARC.
“Las agencias acreditadas por ARC son el grupo más selecto de profesionales dedicados en la industria de viajes de los EE. UU. Y se reconoce que cumplen con estrictos requisitos financieros, de personal y de seguridad.
Además, el estado de la agencia ARC VTC se puede confirmar a través de ARC Check. Los VTC son profesionales de viajes de servicio completo reconocidos, dedicados y respetados dentro de la industria de viajes de los EE. UU. Que cumplen con estrictos requisitos y disfrutan de los beneficios de la participación de ARC ".
"ALL * TRAVEL * USA" & *ALL INSURANCE USA*
2360 SW 8th Street, Miami FL 33135
305.230.4770-EXT 2005
La Seguridad del cliente es muy IMPORTANTE
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PayPal y nosotros ayudamos a mantener sus transacciones seguras al no compartir su información financiera con los proveedores. Esto significa que PayPal no comparte los datos de su tarjeta con nosotros, usted paga sólo por el servicio y su cuenta está segura en los servidores de PayPal, cualquier cargo malintencionado Congela los fondos de PayPal y les permite no hacer fraudes, es por eso que solo hacemos estas transacciones a través de PayPal, nos aseguramos y aseguramos a nuestros clientes que ningún agente u otro personal externo tiene información de tarjeta de crédito en su poder
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Comuníquese con nosotros si algo parece sospechoso para que podamos ayudarlo a protegerse contra cargos fraudulentos en su cuenta. Nunca pediremos información confidencial en un correo electrónico.
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Agradecemos su confianza y esperamos verlo siempre como un cliente VIP que es usted para nosotros
Si, Puede revisar el estado de su reservación y descargar documentos en Línea, solo entre a la sección “ https://www.cubaautos.net/es-ES/buscar-reserva.html “ y puede entrar con su correo electrónico y Número de ID.
Para realizar el pago de su reserva en línea recibirá un correo electrónico con las instrucciones necesarias. El proceso de pago comenzará en conexión segura. una vez confirmada la reserva -
***Después del proceso de pago, se le enviará toda la documentación para imprimir el comprobante (documento que muestra que sus reservas se han pagado y debe mostrarse para recibir los servicios) y la factura que cubre el pago.
En caso de cualquier duda o problema con la reserva o el pago, contáctenos para ayudarlo.
Siempre q sea de havanautos/cubacar/Rex se puede cambiar el nombre del conductor hasta 72 horas antes. el costo son $ 50 USD---
*** Vía Rent a Car, no admiten cambio de nombre. ***
NO-NO, tiene que respetar el horario exacto que dice en el VOUCHER- en caso de que existiera un retraso en el horario tiene que llamar a la Rentadora ( oficina de Renta de Autos) al número de teléfono que tienes en el VOUCHER e informar el retraso o en caso contrario perderá la reserva y no se rembolsará el dinero pagado por los servicios. Se considerará NO-SHOW. Recomendamos * Siempre que haga una reserva hacerla con tiempo suficiente para prevenir malentendidos, de todas forma el auto siempre estará listo horas antes de la reserva.
NO - Aunque se hace todo lo posible para que el mismo auto o similar sea el mismo que se entregue, desgraciadamente en Cuba no tiene mucha disponibilidad de autos y las reservas las consideran por CATEGORÍAS, en caso de que esa categoría este agotada se le dará una categoría igual, similar o superior ** NO SE ASEGURAN COLORES, ANOS O CONDICIONES DEL VEHÍCULO **
Usted debe reservar con tiempo suficiente este producto. A través de nuestro sitio web tendrá acceso a todas las Rentadoras del país (CUBACAR, HAVANAUTOS, VIA y REX) desde donde podrá reservar, recibir un correo de confirmación y pagar una vez confirmada la reserva.
En las ciudades principales es fácil reabastecerse de combustible. Hay que tener en cuenta que en las autopistas las estaciones de servicio se encuentran localizadas a 90 km de distancia unas de otras como promedio.
-30-90 Días Antes - 10% Gastos de cancelación
-20-30 Días Antes - 15% Gastos de cancelación
-3 a 20 Días antes - 35% Gastos de cancelación
-2 a 3 Días antes - 45% Gastos de cancelación
-1 Dia Antes - 75% Gastos de cancelación
*** Para el mismo dia no se aceptan reembolsos o cambios en la renta. ***